近日,山西运城一则环卫工人的吐槽引发全网热议。1月19日,运城遭遇降雪,有网友暖心询问冒雪作业的环卫工人“这天不歇歇吗”,该环卫工人无奈回应:“都给发的定位器,不动的话要被罚款”,简单一句话道出基层劳动者的委屈,也将“定位器监管环卫工”这一话题推上舆论风口,相关话题迅速登上热搜,引发网友对粗放式管理的质疑与共情。

据悉,运城全市约有1300名环卫工人佩戴了这种带定位功能的智能工牌,该政策已实施两年多。从网友曝光的画面来看,这种工牌体积小巧,可佩戴在胸前,除定位功能外,还附带一键报警装置。环卫工人表示,日常作业时需时刻保持移动,即便风雪天气体力不支,也不敢长时间停留,生怕后台监控到“静止轨迹”而面临罚款,不少网友直言此举形同“电子镣铐”,寒了环卫工人的心。
舆论发酵后,运城市市容环卫中心迅速作出回应,于1月22日通过媒体通报相关情况,澄清公众误解。通报称,智能工牌并非单纯用于监督罚款,而是一项辅助管理措施,核心用途是工作参照与应急救助——环卫工人多为中老年人,户外作业易遭遇交通事故、突发疾病等意外,通过定位可快速找到人员位置,及时开展救助,同时也能辅助查看作业轨迹,避免清扫死角。

针对“不动就罚款”的说法,环卫中心负责人补充说明,定位数据仅作为抽查参考,并非“一刀切”执行处罚,环卫工人因工作需要离开岗位或临时休息,可提前报备,留有充分申诉空间。此外,负责人强调,定位管理并非单独针对环卫工人,主管、司机及作业车辆均佩戴或安装了定位设备,初衷是提升管理效率,节约人力物力成本,这种数字化管理模式在全国多地均有应用。
尽管官方作出澄清,但争议并未完全消解。有网友表示,认可定位设备的应急救助价值,但反对将其作为处罚依据,风雪等恶劣天气下,环卫工人本就体力消耗巨大,“不敢停、不能歇”的监控逻辑,忽视了劳动者的生理极限与尊严需求,本质上是“以管理效率为先,人文关怀不足”。还有媒体评论指出,技术本应服务于人,若过度侧重监控管控,反而会异化为束缚劳动者的枷锁,违背科技向善的初衷。

目前,运城市环卫中心已表示,将进一步优化定位管理方式,平衡管理效率与人文关怀,细化休息时长、处罚标准等相关规定,切实保障环卫工人合法权益。此次事件也给各地数字化管理敲响警钟:科技赋能管理的同时,更要守住人文底线,唯有兼顾规则与温情,才能真正赢得劳动者的认可,让城市洁净与劳动者尊严双向奔赴。