经历了本世纪第一个十年近百倍的销售增长以后，鸿海/富士康的销售增长开始大幅下降。公司面临着如下几个挑战：核心（电子）产业的需求增长放缓；与主要客户——苹果公司的关系弱化；主要生产地中国的劳动力成本增长和更为自信的劳动力；以及来自股东的压力。

本章讨论建立在二手资料基础上，除了公司本身提供的少量信息以外，为了呈现出一个合理准确的图景，参考了大量的出版资料和网上资源。不幸的是，这些资源很少提供公司信息的“硬货”，只是代表性的提供“业内人士”或“公司知情人士”。因此，本章对公司进行全面描述的图景远未完成。

本节介绍主要的行业参与者以及他们之间是如何互动的。消费电子行业的不同参与者构成了金字塔型：品牌公司在顶端；第二层包括鸿海/富士康和其它合同制造商、ODM、关键零部件的供应商；第三层是半成品供应商；简单部件的供应商在最低层。