▲《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》

从通知中来看，此次专项行动重点整治领域包括三个方面：

一类是非法牟利行为、夸大和虚假宣传行为以及恶意诋毁攻击行为。

非法牟利方面，将严查通过制作虚假图片、视频，捏造故事，炒作和散布涉车企负面话题，恶意解读汽车企业销量波动，攻击汽车企业经营发展战略等行为，这些行为通过赚取网络流量获取商业利益。

同时，以”新闻监督”、”舆论监督”、”科普”等名义，通过以商养测、以测养商、开展商测结合的虚假或不规范测评等方式获取商业利益，甚至要挟汽车企业提供”保护费”的行为也将受到重点整治。

此外，利用主板机、生成式人工智能等技术制造新型”网络水军”，产出虚假内容，制造虚假热度和趋势，规避平台监测以谋取非法利益的行为也在整治之列。

另一类是夸大和虚假宣传方面，将对汽车、动力电池的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或引人误解的宣传行为进行整治，这类行为欺骗误导消费者。

同时，汽车企业操纵机构或评测类账号搞虚假或不规范测评，引用、捏造虚假数据，选择性披露销售数据，巧立名目发布销量排行等各类榜单的行为也将被重点整治。

此外，借助展会、论坛等行业活动及网络营销宣传活动制造、炒作话题，造成行业及社会不良影响的行为也在整治范围内。

最后是恶意诋毁攻击方面，将打击以遏制、打压竞争对手为目的，诋毁攻击汽车企业或汽车产品，抹黑企业声誉或商品声誉，对企业进行恶意投诉的行为。

同时，组织、操纵网络水军、”黑公关”、”黑嘴”及”饭圈”粉丝联动发布涉汽车企业及企业家的虚假、负面信息，煽动网民情绪，打”口水战”，恶意抹黑竞争对手的行为也将受到重点整治。

此外，汽车企业高管利用自身影响力在网上”拉踩”引战的现象也将被整治。

具体措施方面，六部门将组织汽车企业、相关网络平台企业认真开展自查，坚决纠正违规行为。引导汽车企业向网站平台、中央网信办违法和不良信息举报中心、企业属地省级网信办举报反映汽车行业网络水军、”黑公关”、”黑嘴”及”饭圈”粉丝等网络乱象问题线索。

同时，相关单位还将建立快速处置渠道，依法依约关闭并公开曝光一批参与汽车行业网络乱象的媒体账号。深挖网络乱象背后的公关公司、营销公司等代理方团队及购买其服务的汽车企业，依法打击惩治。